Apunta mes a mes los números de tu negocio artesanal
Te contaré cómo llevar registro de las métricas de tus
publicaciones y cómo puedes utilizar esos datos para
ver qué es lo que mejor funciona para tu proyecto.
Por qué es útil analizar el registro de tus estadísticas
Si bien redes sociales como Instagram te brindan estadísticas actualizadas, quizás te sea más sencillo preparar un documento en Excel e ir volcando mes a mes los números que te parecen importantes. ¿Qué quiero decir con esto? Que para tu negocio de artesanías seguro haya algunas métricas e indicadores que sean más relevantes que otros.
Es mejor no tener una sobrecarga de información. Por eso te recomiendo solo hacer registro de estadísticas sobre lo que te sirva para proyectar mes a mes. Ten en cuenta que al terminar el año, basándote en estos números, podrás sacar conclusiones y tomar decisiones para el siguiente.
Por ejemplo, puedes ver si te han funcionado más los videos, el formato reel o los carruseles. Si desde que interactúas por historias tienes más mensajes. Si te ha servido seguir algunas tendencias, la utilización de cierta música.
Las métricas disponibles en Instagram
Por si aún no los has analizado, te cuento qué te informa esta red social y qué números puedes tener en cuenta para llevar registro mes a mes.
-Número de seguidores. Puedes saber cuántas cuentas te comenzaron a seguir y cuántas dejaron de hacerlo en determinado período.
-Evolución del número de seguidores.
-Alcance Total de la cuenta
-Impresiones, alcance y visualizaciones del perfil
Puedes ver gráficos que te muestran la evolución en el tiempo de los diferentes indicadores. Verás el impacto, por ejemplo, de los momentos de crecimiento orgánico (sin publicidad) y cuando sí has publicitado alguna publicación.
Estas métricas te permitirán saber cómo se comporta el público objetivo, esas seguidoras que es posible que se conviertan en compradoras.
Para acceder a ellas desde la app de Instagram ve a Panel para profesionales (es importante tener la cuenta profesional)-> Insights de la cuenta-> Ver todo y ahí verás todas las estadísticas.
Cómo hacer el registro de las estadísticas
Primero que nada, asegúrate de tener cuenta empresa en las redes sociales. Esta elección te permitirá tener acceso a estadísticas así como también la posibilidad de publicitar de manera sencilla.
Ahora sí, en tu documento de Excel, llevarás todos los datos mensuales. Anotas el número de publicaciones, cuáles han tenido más interacción en cuanto a cantidad de “Me gusta”, comentarios, guardados o compartidos, si alguna se ha viralizado.
También podrías registrar cómo ves la interacción en historias. Ya sea compartiendo tus publicaciones (nuevas o algunas anteriores) o utilizando las etiquetas de preguntas, encuestas. Si no lo has hecho, inténtalo: generas un ida y vuelta y una relación más cercana con las usuarias. Nunca descuides esa presencia en Instagram o Facebook. Siempre habrá potenciales clientas que prefieren mirar historias que mirar las publicaciones. Si algo les llama la atención o les interesa comprar, entrarán desde historias a tu publicación.
Es importante saber cuántas visitas al perfil se han registrado y
si tu presencia en X plataforma ha llevado tráfico a tu página web.
Sí, no todo el mundo clickea y da Me gusta, pero si por ejemplo promocionas una publicación de un nuevo producto, podrás saber cuántas visitas al perfil atrajo esa publicidad.
Y claro, si tu estrategia es que Instagram lleve tráfico a tu web o tienda en línea, deberás prestar especial atención a este número que Instagram te brinda de manera clara y específica.
Te diré algo que creo importante: hay paginas y apps que que también te brindan este tipo de información pero a veces dan tanta información que ni la entiendes, y por lo tanto no sacas conclusiones. Simplemente, miras y miras sin saber qué conclusiones sacar. Así que te recomiendo mejor hacer tu propio excel.
Así apreciamos de un vistazo lo que nos interesa según la situación de tu proyecto. Sabemos lo que funciona y lo que no funciona para tus personal buyer.
Espero que te hayan servido estos consejos sobre cómo organizar y tomar nota de las estadísticas más relevantes para tu negocio. Depende el momento en el que estés, si recién comienzas o si hace años que estás vendiendo tus artesanías, verás que tus objetivos cambiarán. Saber cómo cambian los números será información valiosa para saber qué modificar y qué sí funciona. ¡Pruébalo y me cuentas!
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